Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 4 000,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
  1. Úvod
  2. INFORMACE PRO VÁS
  3. Formuláře ke stažení
Formuláře ke stažení, reklamace, odstoupení

V sortimentu našeho obchodu www.profikuchyn.cz najdete výrobky mimořádné kvality od světoznámých značek, ovšem nelze nikdy vyloučit vadu materiálu, nebo chybu ve výrobním procesu. Každá reklamace je věc nepříjemná, proto je u nás vždy na prvním místě okamžité řešení reklamace a vždy podle přání zákazníka.

  • Pokud při rozbalení zásilky zjistíte, že je zboží poškozené, neváhejte nás ihned kontaktovat, což znamená maximálně do DVOU pracovních dnů a my co nejdříve Vám zašleme nový bezvadný kus.

  • V případě, že se jedná o reklamaci v rámci záruční doby, produkt po dohodě s výrobcem buď vyměníme za nový kus, a nebo zajistíme rychlé vyřízení opravy. V některých případech je potřeba reklamaci odeslat do autorizovaného servisu – o přesném postupu Vás budeme vždy informovat.

  • Pokud budete chtít odstoupit od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů, taktéž na to myslíme, stáhněte si níže formulář :)

  • O všem nás prosím nejdříve informujte na e-mailové adrese: shop@profikuchyn.cz

  • Balíky, které jsme neodsouhlasili k vrácení, nebo k reklamaci, viz. e-mailová komunikace, nebudeme přebírat. Děkujeme za pochopení.

 

Zde si můžete stáhnout formuláře na odstoupení od smlouvy, reklamace zboží a poučení o právu na odstoupení od smlouvy.

  • Formulář pro reklamační řízení: zde

  • Poučení o právu na odstoupení do smlouvy: zde

  • Formulář na odstoupení od smlouvy: zde

 

 


Přihlašte se k odběru novinek
Naši vybraní výrobci
Bartscher kategoriede BUYER kategorieChef's Choice kategorieTOMGAST kategorieHENDI kategorieLIBBEY kategoriezevro kategorie
Ověřený obchod
 

NajduZboží.cz

Buďme v kontaktu
(Po-Pá 8:00-16:00)
2014 © Profikuchyn.cz - Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.