Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 500,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Blog
Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
22.04.2026
Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
Při výběru brusky na nože se velmi často setkáte se dvěma značkami – Graef a Chef’sChoice. Na první pohled mohou působit jako přímí konkurenti, ale ve... číst celé
Vypálena buď litino
12.02.2026
Vypálena buď litino
Litinová pánev patří mezi nejtrvanlivější kuchyňské nádobí – při správné péči vydrží desítky let a postupně získá přirozeně nepřilnavý povrch bez chem... číst celé
Zobrazit všechny články
Vložte e-mail pro skvělé nabídky
  1. Úvod
  2. PRO VÁS
  3. Formuláře ke stažení
Formuláře ke stažení, reklamace, odstoupení

Formuláře ke stažení

Na této stránce naleznete potřebné dokumenty ke stažení – reklamační protokol, formulář pro odstoupení od smlouvy a poučení o právu spotřebitele. Formuláře jsou připravené ve formátu PDF a lze je snadno vyplnit a odeslat elektronicky nebo poštou.

📄 Formuláře ke stažení

Vyplněné formuláře zašlete na e-mail shop@profikuchyn.cz nebo přiložte k zásilce při vrácení zboží.

Jak formuláře použít

  1. Stáhněte si potřebný formulář (PDF) výše a vyplňte všechny požadované údaje.
  2. Formulář nascanujte, nebo vyfotťe a zašlete na adresu: shop@profikuchyn.cz 
  3. U reklamací přiložte číslo objednávky, kopii faktury a fotografie vadného zboží.
  4. Po přijetí formuláře vás budeme kontaktovat s potvrzením a dalším postupem.
  5. Nic prosím nezasílejte bez toho, abychom Vám e-mail potvrdili. Fakturační adresa neslouží k zasílání balíků.

⚖️ Česká obchodní inspekce (ČOI)

V případě, že dojde mezi spotřebitelem a prodávajícím ke vzniku sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Subjektem mimosoudního řešení sporů je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Spotřebitel může také využít online platformu Evropské komise pro řešení sporů na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Máte dotaz k vyplnění formulářů nebo k postupu? Napište nám na shop@profikuchyn.cz nebo volejte +420 774 421 626.

Novinky z našeho blogu

Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
22.04.2026
Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
Při výběru brusky na nože se velmi často setkáte se dvěma značkami – Graef a Chef’sChoice. Na první pohled mohou působit jako přímí konkurenti, ale ve... číst celé
Vypálena buď litino
12.02.2026
Vypálena buď litino
Litinová pánev patří mezi nejtrvanlivější kuchyňské nádobí – při správné péči vydrží desítky let a postupně získá přirozeně nepřilnavý povrch bez chem... číst celé
Kolik jídel zvládne odlučovač tuků?
11.02.2026
Kolik jídel zvládne odlučovač tuků?
Při přípravě nové restaurace nebo při kolaudaci provozovny se velmi často objevuje otázka: Kolik jídel denně zvládne lapol – odlučovač tuku? Ve skuteč... číst celé
Přihlašte se k odběru novinek
Nenechte si uniknout žádné akční slevy. Odebírejte náš newsletter!

Máme zboží světových značek

de BUYER kategorieChef's Choice kategorieLIBBEY kategorie

Potřebujete pomoci?
Logo
www.profikuchyn.cz
Call centrum PROFIKUCHYN
Call centrum PROFIKUCHYN
(Po-Pá 8:00-16:00)
2014 © Profikuchyn.cz - Všechna práva vyhrazena. Design od Empiredesign nakódoval OndřejDvořák.com.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz