Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

AKČNÍ NABÍDKA

Cena v CZK 9 990,0 Kč (399,6 EUR)
Dostupný

TOP

Cena v CZK 698,0 Kč (27,9 EUR)
Dostupný
Cena v CZK 3 950,0 Kč (158,0 EUR)
Dostupný

» Formuláře ke stažení
Formuláře ke stažení, reklamace, odstoupení

Vážení a milý zákazníku,

V sortimentu našeho obchodu www.profikuchyn.cz najdete výrobky mimořádné kvality od světoznámých značek, ovšem nelze nikdy vyloučit vadu materiálu, nebo chybu ve výrobním procesu. Každá reklamace je věc nepříjemná, proto je u nás vždy na prvním místě okamžité řešení reklamace a vždy podle přání zákazníka.

  • Pokud při rozbalení zásilky zjistíte, že je zboží poškozené, neváhejte nás ihned kontaktovat, což znamená maximálně do DVOU pracovních dnů a my co nejdříve Vám zašleme nový bezvadný kus.

  • V případě, že se jedná o reklamaci v rámci záruční doby, produkt po dohodě s výrobcem buď vyměníme za nový kus, a nebo zajistíme rychlé vyřízení opravy. V některých případech je potřeba reklamaci odeslat do autorizovaného servisu – o přesném postupu Vás budeme vždy informovat.

  • Pokud budete chtít odstoupit od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů, taktéž na to myslíme, stáhněte si níže formulář :)

  • O všem nás prosím nejdříve informujte na e-mailové adrese: shop@profikuchyn.cz

  • Balíky, které jsme neodsouhlasili k vrácení, nebo k reklamaci, viz. e-mailová komunikace, nebudeme přebírat. Děkujeme za pochopení.

 

 

 

 

Zde si můžete stáhnout formuláře na odstoupení od smlouvy, reklamace zboží a poučení o právu na odstoupení od smlouvy.

  • Formulář pro reklamační řízení: zde

  • Poučení o právu na odstoupení do smlouvy: zde

  • Formulář na odstoupení od smlouvy: zde