schopní lidé,hledající nejlepší řešení,moc díky

Rychlost a perfektně zabalené zboží.

Vyjádření našeho obchodu

I do not understand your statement. Are you buying a package or a piece? Next time, please note whether it is a package or 1 piece. You have the option to return the goods, I do not understand why you write such a review?

Velmi rychlé vyřízení objednávky.

Na stránkách vedli zboží jako skladovou položku, deset dní po objednání zboží nemám, a ani informaci o termínu dodání. Pouze si napsali o hodnocení!

Vyjádření našeho obchodu

Pane Nevrlý, děkujeme Vám za recenzi. V době, když jste objednával ohřívač, byla tato lampa nedostupná. A tak to bylo i nastaveno v eshopu. Během 10 minut od objednávky Vám přišel tento mail: Dobrý den, děkujeme Vám za objednávku. Bohužel tato lampa je dlouhodobě nedostupná. Můžeme Vám nabídnout variantu např. : https://www.profikuchyn.cz/Stalgast-692334-Terasovy-ohrivac-se-svetlem-d4526.htm Poprosím o info, jak jste se rozhodl, zda máme objednávku zrušit, či změnit. Děkuji Poprosím příště nepište takové bludy... Děkuji

bezprobémový nákup-doporučuji

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám za kladné hodnocení

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Reaguji na Vaší reklamaci, se kterou jste nás neobeznámila a tudíž vůbec o ní netušíme. Pokud máte jakoukoliv reklamaci, je třeba jí řešit s prodejcem, nikoliv přes Heureku dotazník, tady Vám nejspíš ohledně reklamace nikdo neporadí. Co se týče dávkovače. Zakoupila jste si nerezový dávkovač, který se určitě nelepí nějakým lepidlem, to prostě ani není možné. S těmito dávkovači omáček máme dobré zkušenosti a nestalo se ještě nám, že je někdo v minulosti vracel. Proto vyvracím Váš názor ohledně zalepení některého z dílů lepidlem. Pokud některý z dílů, který měl být svařen držel nedostatečně a vlivem manipulace (cesty k Vám)se odlomil, měla jste nás kontaktovat a my bychom Vám rádi vyměnili dávkovač za jiný, ovšem pokud jste si již výrobek "vytunila", nelze brát Vaši reklamaci již za oprávněnou. Hezký den přeji Profikuchyn CZ

ochota, profesionalita, snaha vyhovět zákazníkovi při neobvyklých požadavcích

Rychlé dodání, ukázková komunikace

Při reklamaci dodaného zboží, bylo vyřízení velmi zdlouhavé ač nebyla chyba na mojí straně. Obchod měl na fotce úplně jiné zboží než mi přišlo domů. Obchod chybu uznal, ale ...............
Nechce se mi to už rozebírat.

Vše perfektní

Vše OK

Rychlé vyřízení objednávky a rychlé doručení. Děkuji