Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 500,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Blog
Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
22.04.2026
Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
Při výběru brusky na nože se velmi často setkáte se dvěma značkami – Graef a Chef’sChoice. Na první pohled mohou působit jako přímí konkurenti, ale ve... číst celé
Vypálena buď litino
12.02.2026
Vypálena buď litino
Litinová pánev patří mezi nejtrvanlivější kuchyňské nádobí – při správné péči vydrží desítky let a postupně získá přirozeně nepřilnavý povrch bez chem... číst celé
Zobrazit všechny články
Vložte e-mail pro skvělé nabídky
  1. Úvod
  2. PRO VÁS
  3. Online reklamační formulář

Jak vyplnit reklamační formulář

Vyplňte prosím všechny požadované údaje. Uveďte číslo objednávky, kontaktní údaje a co nejpodrobnější popis závady.

Pro rychlejší posouzení reklamace doporučujeme zaslat fotografie vady na e-mail shop@profikuchyn.cz.

Po odeslání formuláře vyčkejte na vyjádření našeho reklamačního oddělení. Následně Vám zašleme další pokyny k vyřízení reklamace.

Důležité upozornění

Reklamované zboží neposílejte dříve, než Vám zašleme pokyny k reklamaci.

Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.

Online reklamační formulář

Název firmy/zákazníka (Company/Customer name): *
E-mail: *
Telefonní číslo (Phone number): *
Číslo objednávky:(Order Number) *
Katalogové číslo výrobku (Product catalog number): *
Počet kusů (Quantity): *
Datum převzetí výrobku (Product receipt date): *
Datum zjištění neshody: (Date the Defect) *
Obecná příčina reklamace:(Reason for Complaint) *
Popis reklamace(Description of Complaint) *
Opište text z obrázku*

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ČOI)

Pokud nejste spokojeni se způsobem vyřízení reklamace nebo se domníváte, že došlo k porušení Vašich spotřebitelských práv, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu lze podat do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili své právo, které je předmětem sporu.

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Přejít na portál ČOI pro mimosoudní řešení sporů

Novinky z našeho blogu

Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
22.04.2026
Jaký je rozdíl mezi bruskami Graef a Chef’sChoice?
Při výběru brusky na nože se velmi často setkáte se dvěma značkami – Graef a Chef’sChoice. Na první pohled mohou působit jako přímí konkurenti, ale ve... číst celé
Vypálena buď litino
12.02.2026
Vypálena buď litino
Litinová pánev patří mezi nejtrvanlivější kuchyňské nádobí – při správné péči vydrží desítky let a postupně získá přirozeně nepřilnavý povrch bez chem... číst celé
Kolik jídel zvládne odlučovač tuků?
11.02.2026
Kolik jídel zvládne odlučovač tuků?
Při přípravě nové restaurace nebo při kolaudaci provozovny se velmi často objevuje otázka: Kolik jídel denně zvládne lapol – odlučovač tuku? Ve skuteč... číst celé
Přihlašte se k odběru novinek
Nenechte si uniknout žádné akční slevy. Odebírejte náš newsletter!

Máme zboží světových značek

de BUYER kategorieChef's Choice kategorieLIBBEY kategorie

Potřebujete pomoci?
Logo
www.profikuchyn.cz
Call centrum PROFIKUCHYN
Call centrum PROFIKUCHYN
(Po-Pá 8:00-16:00)
2014 © Profikuchyn.cz - Všechna práva vyhrazena. Design od Empiredesign nakódoval OndřejDvořák.com.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz